En los últimos años en España se está realizado un gran esfuerzo por parte de los poderes públicos para mejorar el servicio a los ciudadanos mediante la llamada Administración Electrónica. En junio del 2007 fue aprobada en el Congreso la Ley para el Acceso Electrónico de los Ciudadanos a las Administraciones (Ley 11/2007); norma que establece el derecho de todos los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con los organismos públicos, así como la obligación de éstos a garantizarlo. Asimismo, el Plan Avanza está suponiendo, junto con el desarrollo del DNI electrónico, un gran avance y esfuerzos por parte de las AA.PP en el ámbito de las TI en todas las relaciones con el ciudadano.

Desde Grupo SIA, a lo largo de los más de 18 años de experiencia, hemos mantenido una relación de confianza con nuestros clientes que, junto con la sinergia entre las divisiones y áreas de trabajo, nos ha permitido desarrollar relevantes proyectos en el sector de la Administración Pública. Entre los más destacados se encuentran los relativos a la Gestión de Identidades, Gestión de la Seguridad, Protección de Datos, Firma Digital y Comunicaciones y Almacenamiento, en todos los ámbitos (AGE, autonómico y Administración Local).

Pero la compañía no ha dejado de avanzar e innovar en este terreno, los esfuerzos en estos últimos años se han centrado en ofrecer soluciones dirigidas a la Administración Electrónica avanzada, donde juegan un papel especial las plataformas tecnológicas de Firma Digital y Custodia Electrónica, Interoperabilidad, Federación de Identidades, Gestión de la Seguridad y Calidad TI y Acceso Multicanal, entre otras.

Muchas de estas soluciones se han agrupado en soluciones específicas como:
   

 Centro de Servicios Avanzados (CSA)
  • Con el Centro de Servicios Avanzados del Grupo SIA, los Municipios y Ayuntamientos (EELL) podrán ofrecer al ciudadano una administración electrónica de calidad a la altura de los países más avanzados.

 Plataformas para la adecuación de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley 11/2007)
  • El cumplimiento de la Ley de Acceso Electrónico a los Servicios Públicos está más cerca de ser una realidad gracias a las Plataformas para el Acceso Electrónico.

 Adecuación al DNI electrónico
  • El DNI Electrónico es el exponente de la Administración Electrónica en España capaz de brindar magníficas oportunidades en la mejora de la relación con ciudadanos o clientes, tanto para la administración pública como para las empresas privadas.

 Plataforma Acceso Multicanal
  • Los Servicios Multicanal personalizan la relación de la empresa y sus clientes como no lo han hecho hasta el momento otras tecnologías, mejorando la calidad, la utilidad y el atractivo de los servicios y la atención al cliente.

 Plataforma Custodia Documental
  • ¿Cómo garantizar la validez legal de un documento electrónico dentro de cinco o seis años?
 

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