La razón de ser de la división de Servicios Gestionados del Grupo SIA es garantizar que los servicios de TI operan con el nivel de calidad requerido, siendo transparente para el cliente todo el trabajo operativo. Se aporta, además, el conocimiento, experiencia, recursos y dedicación que permiten liberar los recursos propios para las labores estratégicas del negocio.

Las soluciones fundamentales, en cada una de las áreas de especialización, incluyen la explotación de herramientas técnicas, las oficinas operativas (con una amplia asesoría) y la explotación de procesos concretos en getión de identidades y usuarios, de eventos, etc.