La unidad de negocio de Infraestructuras del Grupo SIA es la encargada del suministro de Soluciones y Proyectos, abarcando entre sus funciones la selección tecnológica, instalación, desarrollo de proyectos y soporte y el mantenimiento. Cabe destacar su capacidad de trabajo multidisciplinar en cuanto a la combinación e integración de distintas tecnologías, desarrollando, si es preciso, interfaces específicos. En determinados casos, su labor ha dado origen a familias de productos propios allí donde los desarrollos de la industria no ofrecían productos comerciales con garantías.

Las soluciones que se incluyen en esta unidad de negocio se basan en los principios de utilidad, especialización y gobernabilidad para garantizar la explotación más eficiente en costes y esfuerzos humanos.
   

 Plataforma de Gobierno TI
  • Automatización de Cuadro de Mandos
  • Gestión del Portfolio y Proyectos

 Plataforma ITIL-CMDB
  • Herramientas para la Gestión de Incidencias y Problemas
  • Flujos de resolución de incidencias

 Plat. ITIL-Service Desk
  • CMDB
  • Descubrimiento de activos
  • Relaciones entre activos
  • Gestión del Ciclo de Vida de los activos de TI

 Plataforma ITIL-Gest. Niveles de Servivio
  • Gestión de Indicadores
  • Motor de Reglas y Repositorio de métricas
  • Gestión de ANS
  • Cuadro de Mandos de Calidad del Servicio

 Plataforma Gest. Tecnológica
  • Monitorización
  • Inventario y Distribución de SW
  • Gestión de Rendimiento y Capacidad
  • Planificación
 

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