La unidad de Consultoría del Grupo SIA es la responsable de la parte organizativa y de la elaboración y aplicación de metodologías y buenas prácticas, teniendo en cuenta la relación de los estándares de la Industria con las características y necesidades del cliente.

Las soluciones de Consultoría se orientan, en cada una de nuestras áreas de especialización, a cubrir desde la parte estratégica (Planes Directores y Planes de Continuidad) a la asesoría tecnológica para la resolución de procesos concretos y funciones de auditoría y formación.

   

 Plan Director de Servicios TI
  • Plan Estratégico de Gestión de TI (ISO 20000)
  • Catálogo de Servicios
  • Definición de Controles y Cuadro de Mandos
  • Plan de Mejora y Valoración de Proyectos

 Plan de Continuidad
  • Organización de Procesos y Continuidad
  • Valoración de Planes existentes
  • Planes de Contingencia
  • Protocolos de Pruebas

 Diseño Procesos ITIL
  • Diseño CMDB
  • Proceso de Service Desk y Procesos Asociados
  • Procesos de Cambios y Lanzamientos
  • Formación ITIL-COBIT

 Asesoría Tecnológica Gest. TI
  • Evaluación de la situación actual
  • Recomendación y Valoración de Heramientas técnicas

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