Plataforma ITIL-CMDB: Gestión de Activos y Configuración

 Aumente la disponibilidad de los servicios de TI mediante la reducción de los tiempos de resolución de incidencias.

 Introducción      Problemática     Solución     Beneficios          
   
  • La CMDB se convierte en referencia única de datos de la infraestructura para la gestión de TI.
  • Permite identificar, a priori, los riesgos asociados a un cambio.
  • Ayuda a determinar el impacto de una incidencia y a localizar el origen de la misma.
  • Mejora la gestión financiera al mantener la información de los activos.

 
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