La solución tecnológica de Grupo SIA permite adquirir control sobre la gestión de la infraestructura y lo que es más importante, sobre los servicios prestados al negocio mediante las siguientes funcionalidades clave:

• Diseño de los mapas de servicios e infraestructura en los que se da un paso adelante desde el inventario a una relación entre elementos de configuración. Permite identificar tipos de elementos, sus relaciones y los atributos de información que se requieran.
• Visualización de los mapas de servicios y de la información asociada para la consulta desde otros procesos y herramientas.
• Carga y actualización de datos mediante diferentes mecanismos como la integración con soluciones de descubrimiento y de inventario, un motor de reconciliación que identifica, compara y fusiona información e incluso una estructura eficiente de datos mediante federación.